Контакт-центр AIMA
Інформаційна та телефонна підтримка з питань, що належать до компетенції Агентства.
☎(+351) 217 115 000
⏱з понеділка по п'ятницю, 08:00–20:00
Контакти
Використовуйте офіційний канал, що відповідає проблемі, яку потрібно вирішити.правильний контакт перед переїздом.
Кілька безпечних відправних точок.
Агентство з питань інтеграції, міграції та притулку
Офіційні контакти AIMA
Щоб отримати інформацію про проживання, зустрічі, процеси міграції та офіційну інформацію, використовуйте власні канали AIMA. Очний запис безкоштовний.
Загальний контакт
Використовуйте, коли у формі немає відповідної опції або якщо AIMA вказує цей канал.
@geral@aima.gov.pt
Контактна форма
Офіційний канал для зустрічей і різноманітних конкретних тем.
AIMA — Лісабон
Штаб-квартиру не слід плутати із загальним лічильником для будь-якої процедури без попереднього підтвердження.
⌖Avenida António Augusto de Aguiar, 20
1069-119 Лісабон
1069-119 Лісабон
Безпека: AIMA попереджає, що запис на прийом безкоштовний і що законні повідомлення про призначення використовують офіційні домени. Будьте обережні з людьми, які продають «гарантовані місця» або просять плату за створення державного розкладу.
Особисте обслуговування
Знайдіть магазин AIMA
Години роботи та тип обслуговування залежать від магазинів. Шукайте за містом або регіоном і завжди підтверджуйте офіційний час перед виходом з дому.
Лісабон I — Av. Антоніо Аугусто де Агіар
ЛісабонAvenida António Augusto de Aguiar, 20, 1069-119 Лісабон
Будні: 09:00–17:00. Видача титулів: 09:00–12:00.
Лісабон II — Ангели
ЛісабонRua Álvaro Coutinho, 14, 1150-025 Лісабон
Будні: 08:00–17:00. Виключно для інформації.
Cacém — Citizen’s Store
ЛісабонPraceta Duque de Saldanha, 17, 2735-330 Agualva-Cacém
Будні: 09:00–17:00. Інформація: 09:00–10:30.
Queluz — Магазин громадян
ЛісабонRua 9 de Abril, 24, 2745-286 Queluz
Будні: 09:00–17:00. Інформація: 09:00–10:30.
Odivelas — Strada Outlet
ЛісабонТорговий центр Strada Outlet, Estrada da Paiã, 2675-626 Odivelas
Будні: 09:00–17:00. Перевірте інформаційний розклад перед поїздкою.
Кашкайш
ЛісабонRua da Misericórdia, 1, 2750-434 Кашкайш
Будні: 09:00–17:00. Інформація у Ваш час.
Порту I — Авеніда де Франца
північAvenida de França, 316, Edifício Império, Loja 57, 4050-276 Porto
Будні: 08:00–17:00. Доставка назв у певний час.
Порту II — СЕЙВА
північRua Calouste Gulbenkian, 176, 4050-323 Порту
Робочі дні: 08:00–20:00. Надання інформації.
Брага — Магазин громадянина
північRua dos Granjinhos, 6, 4700-996 Брага
Будні: 08:30–19:00. Інформація у Ваш час.
Coimbra — Citizen's Store
центрAvenida Central, 16/20, 3000-617 Коїмбра
Будні: 09:00–17:00. Інформація/доставки в певні періоди.
Faro — Магазин громадянина
ПівденьМуніципальний ринок Фаро, Largo Dr. Francisco Sá Carneiro, 8000-151 Faro
Будні: 08:30–17:00. Інформація: 09:00–13:00, за наявності місць.
Портіман
ПівденьQuinta do Morais, Lot 11, Fraction A, 8500-774 Portimão
Будні: 09:00–15:00. Інформація у Ваш час.
Сетубал
ПівденьAvenida Luísa Todi, 36, 38A та 40, 2900-450 Сетубал
Будні: 08:30–16:00. Інформація та доставка назв з урахуванням денного ліміту.
Фуншал — магазин громадянина
островиAvenida Arriaga, 42-A, Edifício Arriaga, 9000-064 Фуншал
Будні: 09:00–17:00. Інформація у Ваш час.
Це зручний вибір місць для полегшення навігації. Щоб отримати повний національний список і оновлений час роботи, завжди дивіться на офіційну сторінку магазинів AIMA.
Дивіться офіційну мережу ↗
Безкоштовна місцева підтримка
Мережа CLAIM
Місцеві центри підтримки інтеграції мігрантів забезпечують прийом, інформацію, підтримку та місцеві напрямки. Мережа розвивається у партнерстві з муніципалітетами та місцевими організаціями.
Знайдіть ПРЕТЕНЗІЮ поблизу вас
Оскільки мережа продовжує зростати, а місцеві контакти можуть змінюватися, найбезпечнішим варіантом є ознайомитися з інформацією від AIMA або вашого муніципалітету безпосередньо перед обслуговуванням.
CLAIM Amadora — муніципальна інформація оновлена у 2026 році
Особисте обслуговування за домовленістю. Муніципалітет вказує два місця надання послуг.
Казаль-да-Міра — AJPAS
Praça Gil Eanes, Loja 2B, 2650-441 Amadora
Телефон: 214 925 168 / 966 682 747
пн., ср. та Пт: 09:00–13:00 / 14:00–18:00 · Вт та Чт: 10:00–13:00 / 14:00–18:00
Venteira — Відділ соціального втручання
Працета Кароліна Сімойнс, 2700-165 Амадора
Вівторок та четвер: 09:00–13:00 / 14:00–17:00
Для чого ПОЗИЦІЯ? Головним чином для орієнтації, інтеграції та місцевого направлення. Щоб отримати офіційну консультацію або змінити поточний процес проживання, використовуйте канали, указані AIMA для цієї процедури.
Ім’я, яке все ще з’являється в старих пошукових запитах
Ви шукаєте “CNAIM”?
Використовуйте поточну структуру, опубліковану AIMA.
Назва CNAIM — Національний центр підтримки інтеграції мігрантів — продовжує зустрічатися на попередніх сторінках і проектах. У чинних статутах і каналах AIMA підрозділи територіальної служби представлені як Магазини AIMA e AIMA Spot, а також обслуговування локальної мережі CLAIM. Тому ми не використовуємо старі адреси CNAIM на порталі без поточного підтвердження.
Іноземні посольства та консульства
Вам потрібне консульство вашої країни?
Паспорти, реєстрація актів цивільного стану, довіреності та документи, видані вашою країною, зазвичай є питаннями відповідного посольства чи консульства, а не AIMA.
Офіційний довідник Португальської держави
Дипломатичний корпус акредитований у Лісабоні
Сервіс gov.pt дозволяє безкоштовно ознайомитися з контактними даними посольств, консульств і дипломатичних представництв, акредитованих у Португалії.
1
Відкрийте офіційний каталогЦе найбезпечніше джерело для пошуку представництва вашої країни в Португалії.
2
Пошук за країноюПідтвердьте адресу, телефон, електронну пошту та веб-сайт місії.
3
Підтвердьте, якщо вам потрібна зустрічПравила обслуговування визначаються кожним посольством або консульством.
Міністерство закордонних справ — Генеральний секретаріат:
Largo do Rilvas, 1399-030 Lisbon · Телефон 21 394 60 00. Це контакт з португальського міністерства; Для особистих питань у вашій країні знайдіть відповідне посольство/консульство в каталозі вище.
Невідкладні ситуації
Корисні лінії в Португалії
Не використовуйте ці рядки для питань адміністративної імміграції. Це контакти за станом здоров’я, екстреної допомоги та соціальної незахищеності.
Раптова хвороба, нещасний випадок, пожежа або безпосередня небезпека. Безкоштовно та доступно 24 години на добу.
Телефонуйте 112Обстеження здоров'я, консультування та направлення. Цілодобовий клінічний контакт.
Підключіть SNS 24Для екстрених ситуацій незахищеності та соціальної незахищеності. Безкоштовно, цілодобово.
Телефонуйте 144Загальна інформація про послуги соціального захисту. будні, 09:00–18:00.
Телефонуйте
Якщо існує безпосередня небезпека для вас або іншої людини, зверніться до свого 112. Не чекайте відповіді електронною поштою від AIMA або іншої адміністративної служби.